¡Por supuesto!

Muy reales y auténticas, en Cosmoastro no utilizamos gabinetes, ni perfiles de videntes falsas.

Las imágenes que ves de las videntes son sus fotos reales, no usamos bancos de imágenes ni fotos generadas por IA, el perfil de cada vidente es la vidente con la que vas a hablar, es quien está al otro lado, creemos que esta honestidad es básica para generar el clima de confianza necesario para una fructífera consulta de tarot.

Con Cosmoastro puedes estar segura de la vidente a quien llamas, es la persona que ves en la web, es real.

Si es la primera vez, regístrate para recibir 5 minutos de consulta gratis . Puedes usar esos minutos cuando quieras, incluso llamar a varias tarotistas, y no caducan.

Válido para nuevos clientes solamente.

Si, regístrate para recibir 5 minutos de consulta gratis para usar con la tarotista que prefieras.

Válido para nuevos clientes solamente.

El precio oficial es de 0.90€ por minuto de consulta, impuestos incluidos. El precio se calcula por segundos. No hay otro coste.

Sobre este precio hay descuentos en la compra de bonos, a mayor cantidad de minutos, mayor descuento.

Es importante tener en cuenta que los minutos de locuciones, esperas e interacciones con los mensajes durante la llamada no cuentan, solo se cuentan los minutos efectivos de la consulta.

Puedes elegir de lista de tarotistas, cada una de ellas tiene su perfil personal con información sobre su vida, sus conocimientos y experiencias.

Son perfiles reales, auténticos, con sus imágenes reales, no utilizamos gabinetes, las videntes y tarotistas que ves en la lista son las personas reales con las que vas a consultas, todas ellas son profesionales reconocidas y con muchos años de experiencia en el Tarot

También puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o Whatsapp para que te recomendemos una tarotista basándonos en tus necesidades y el ámbito de tu consulta.

Las consultas se pagan comprando minutos de consulta en la web en la página bonos descuento o durante la llamada con la vidente.

Si en la compra de un bono activas las compras durante la llamada, el medio de pago estará disponible para poder comprar bonos mientras estás en una llamada.

Lo bueno de esto es que si te quedas sin minutos puedes adquirir un bonos de forma segura durante la misma consulta, sin que la tirada de tarot se interrumpa.

Si activas esta opción podrás eliminarla en cualquier momento desde la página personal de Mis consultas

Hay descuentos en la compra de bonos, a mayor cantidad de minutos, mayor descuento.

Es importante tener en cuenta que los minutos de locuciones, esperas e interacciones con los mensajes durante la llamada no cuentan, solo se cuentan los minutos efectivos de la consulta.

Si, claro, puedes utilizarlos en tantas llamadas como quieras, incluso con diferentes tarotistas

No, ni los puntos ni los minutos de tu cuenta caducan, están ahí para cuando los necesites

Desde la pantalla de Mis Consultas puedes ver cuantos minutos de consulta te quedan disponibles.

También te mostramos las llamadas y compras de bonos que han realizado en los últimos 45 días. Si te surge alguna duda puedes ponerte en contacto con atención al cliente por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.

También al inicio de cada llamada a cualquier tarotista después de la bienvenida, una locución te informa de los minutos disponibles.

Suele pasar que cuando llamas a la tarotista te quedan muy pocos minutos del anterior bono, y cuando estas en medio de la consulta te gustaría extenderla un poco más.

La opción normal sería finalizar la consulta, ir a la web, adquirir un nuevo bono y volver a llamar a la misma tarotista, cuando esté disponible.

Perdiendo el importantísimo hilo de la consulta sin terminar.

Como opción, en el momento en el que terminan los minutos, una locución te preguntará si quieres adquirir un nuevo bono y te pedirá elegir el importe.

La llamada con la tarotista no se interrumpe, y tampoco cuentan los segundos que dura este proceso.

Al adquirir el nuevo bono, la llamada continúa en el mismo momento.

Los minutos que sobren al final de la consulta, quedarán en tu cuenta listos para ser usados. Recuerda que los minutos no caducan.

Para que esta opción sea viable, recuerda que debes habilitar la compra en la llamada al comprar cualquier bono. Necesitamos tu permiso para que se almacene de forma segura el medio de pago.

Si está activada, puedes borrar esta opción en cualquier momento desde la página de Mis consultas

Es muy común entre nuestros clientes que varios bonos del mismo importe se mezclen en el extracto del banco.

Por eso desde la página de Mis consultas puedes ver todas las llamadas y compras de bonos realizadas en los últimos 45 días, tanto en web como en la llamada.

Cada compra de bono lleva un texto descriptivo en el extracto del banco, es el mismo texto que puedes ver en el informe.

El número de serie 0001, 0002, etc, es un número creciente que permite identificar cada uno de los cargos y comprobar que no existen cargos duplicados, cada cargo lleva su número.

En los números de serie puede haber huecos, es decir 0001, 0002, 0010. Debidos a compras fallidas, canceladas, etc. Pero estos números nunca se repiten y son crecientes.

Si tuvieses cualquier duda sobre las compras y los cargos, ponte en contacto con nosotros, te atendemos 24h

Sí, desde la página de Mis consultas puedes ver todas las llamadas y compras de bonos realizadas en los últimos 45 días, tanto en web como en la llamada.

Para cuadrar los cargos de la página con los del banco puedes usar el texto de cada recarga, aparecerá en tu extracto igual que en la página, y todos son distintos e identifican el cargo.

Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros 24h

Por cada compra que realices en Cosmoastro acumulas puntos de regalo

Cada vez que llegues a 300 puntos, pueden canjearlos por un bono de 30 minutos GRATIS

Los puntos se acumularán automáticamente en tu cuenta, no es necesario apuntarse al programa ni realizar ninguna gestión previa

Más información en El programa de puntos de Cosmoastro

Puedes ver si está ausente, ocupada o disponible lo puedes ver en su perfil, según su color.

Si quieres que te avisemos cuando una tarotista esté disponible, puedes darle al botón de “Avísame”, te enviaremos un SMS gratuito en cuanto la tarotista de conecte y esté disponible de nuevo.

Si no quieres que el número de nuestro servicio quede en tu extracto bancario, o simplemente te resulta más cómodo, puedes pulsar el botón de “Te Llamamos” como opción de ponerte en contacto con la tarotista.

En ese caso llamaremos a tu número de teléfono, recibirás una llamada entrante del número de la tarotista elegida. A partir de ese momento la llamada transcurre igual que si hubieses llamado tú.

Este servicio es gratuito, no pagarás más por usar este botón de “te Llamamos”

Llamamos, escribe un correo o un WhatsApp a nuestro servicio de atención 24h, estaremos encantados de atenderte, te resolveremos dudas sobre tarotistas y videntes a elegir, sus horarios, dudas sobre facturación, etc.

Nuestras supervisoras tienen amplia experiencia en el tarot y en el servicio, te atenderán con respuestas efectivas.

Las tarotistas son muy buenas, en Cosmoastro elegimos al elenco de videntes y tarotistas buscando videntes auténticas que viva el tarot con pasión y sean de eficacia probada durante años y con muchas llamadas de experiencia.

No usamos gabinetes, cuando elijas a una tarotista para realizar tus consultas hablarás con ella, no con un grupo telefónico de atención aleatorio.

Incluso las imágenes de las fotos de las tarotistas, son ellas, reales, hablas con la persona real, auténtica, no usamos ni IA ni bancos de imágenes para mostrar a nuestras videntes y tarotistas, preferimos a la persona real, creemos que la confianza y la honestidad es esencial en nuestro servicio.

Con Cosmoastro puedes estar segura de quien hay al otro lado.